Dernière mise à jour : 18/06/2026
Abaton SA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Abaton SA, Allée de la Recherche 12, 1070 Anderlecht (exploitant l'établissement The River, Dilbeek) — info@theriver.be — +32 (0)495 579 191.
2. Données collectées
- Réservation & paiement : nom, e-mail, téléphone, détails de la réservation. Les données de carte sont traitées par Stripe ; nous ne les stockons pas.
- Formulaire de contact : nom, e-mail, message.
- Newsletter : e-mail (et prénom), avec votre consentement.
- Navigation : données techniques et de mesure d'audience (voir la politique de cookies).
3. Finalités & bases légales
- Gérer vos réservations, paiements et la relation client — exécution du contrat.
- Répondre à vos demandes de contact — intérêt légitime.
- Envoyer la newsletter — consentement.
- Améliorer le site et mesurer l'audience — consentement.
- Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale.
4. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants nécessaires au service : Stripe (paiement), Brevo (e-mails), Infomaniak (hébergement) et Google (mesure d'audience), tous tenus au respect du RGPD.
5. Durée de conservation
Les données de réservation et de facturation sont conservées le temps requis par les obligations légales ; les autres données le temps nécessaire à la finalité, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et pouvez retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@theriver.be. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS, accès restreint…) pour protéger vos données.