Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18/06/2026
Abaton NV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR — EU 2016/679).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Abaton NV, Allée de la Recherche 12, 1070 Anderlecht (uitbater van de vestiging The River, Dilbeek) — info@theriver.be — +32 (0)495 579 191.
2. Verzamelde gegevens
- Reservatie & betaling: naam, e-mail, telefoon, reservatiegegevens. Kaartgegevens worden verwerkt door Stripe; wij bewaren ze niet.
- Contactformulier: naam, e-mail, bericht.
- Nieuwsbrief: e-mail (en voornaam), met uw toestemming.
- Surfgedrag: technische en publieksmetinggegevens (zie het cookiebeleid).
3. Doeleinden & rechtsgronden
- Beheer van uw reservaties, betalingen en de klantenrelatie — uitvoering van de overeenkomst.
- Beantwoorden van uw contactaanvragen — gerechtvaardigd belang.
- Verzenden van de nieuwsbrief — toestemming.
- Verbeteren van de website en publieksmeting — toestemming.
- Naleven van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen — wettelijke verplichting.
4. Ontvangers
Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen worden gedeeld met de verwerkers die nodig zijn voor de dienst: Stripe (betaling), Brevo (e-mails), Infomaniak (hosting) en Google (publieksmeting), die allen gehouden zijn de AVG na te leven.
5. Bewaartermijn
Reservatie- en facturatiegegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn; andere gegevens zolang als nodig voor het doel, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
6. Uw rechten
U beschikt over het recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, en kunt uw toestemming op elk moment intrekken, door te schrijven naar info@theriver.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (HTTPS, beperkte toegang…) om uw gegevens te beschermen.
